Yasal Belge
Kullanıcı Sözleşmesi
Kilikya platformunu kullanan tüm kullanıcılarla aramızda bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
Kilikya platformunu kullanan tüm kullanıcılarla aramızda bağlayıcı bir sözleşme niteliğindedir. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Balcalı Mah. Güney Kampüs Bulv. Teknokent Sitesi D Blok No:1 Sarıçam/ADANA adresinde mukim Kilikya Teknoloji A.Ş. ("Kilikya" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile diğer tarafta Kilikya platformuna kayıt olarak kullanıcı sıfatı kazanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik olarak akdedilmiştir.
Kilikya web sitesi (kilikya.app), iOS / Android mobil uygulamaları ve geliştirici platformu olan Kilikon (api.kilikya.app) bir bütün olarak "Platform" şeklinde anılır. Sözleşme'nin hükümleri Platform'un tamamı için geçerlidir.
İşbu Sözleşme'nin konusu; Kullanıcı'nın Platform üzerinden Kilikya'nın sunduğu Hizmet'lere erişim, kullanım ve abonelik koşulları ile Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme'nin kapsamı; Platform'a erişim sağlanan an itibarıyla başlar ve Kullanıcı hesabı silinene veya Sözleşme tek taraflı olarak feshedilene kadar devam eder.
Kilikya bir ön muhasebe asistanıdır, resmî muhasebe yazılımı değildir. Türkiye'de Vergi Usul Kanunu (VUK), 213 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeler çerçevesinde KDV beyannamesi, Geçici Vergi beyannamesi, Kurumlar Vergisi beyannamesi, e-Defter tutulması ve onaylı mali tabloların düzenlenmesi yetkisi münhasıran serbest muhasebeci mali müşavirler ile yeminli mali müşavirlere aittir (3568 sayılı Kanun).
Kilikya; Kullanıcı'nın günlük finansal görünürlüğünü artıran, ön muhasebe verilerini düzenleyen ve yapay zekâ destekli analizler sunan bir araçtır. Resmî beyan, kayıt ve onay süreçleri için Kullanıcı'nın yetkili mali müşaviri ile çalışması zorunludur. Kilikya, Kullanıcı'nın resmî vergi yükümlülüklerini yerine getirme konusunda hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Platform'a kayıt sırasında Kullanıcı; ad-soyad, ticari unvan, vergi numarası, e-posta ve telefon gibi bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz olarak vermekle yükümlüdür. Hatalı veya yanıltıcı bilgi vermesi durumunda Kilikya, hesabı dondurma veya silme hakkını saklı tutar.
Şifrenin gizliliği ve hesap güvenliği Kullanıcı'nın kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı, hesabının üçüncü kişilerce yetkisiz kullanımından doğan zararlardan münhasıran kendisi sorumludur. Yetkisiz erişimden şüphelenildiği anda derhâl Kilikya'ya bildirim yapılmalıdır.
Bir gerçek kişi yalnızca tek bir bireysel hesap açabilir. Tüzel kişiler kendi adına hesap açabilir; bu durumda hesabı temsile yetkili kişi imza sirkülerini sunmakla yükümlüdür.
Platform'un belirli özellikleri ücretsiz (Free tier) kullanıma açık olup, ileri seviye özellikler için aylık veya yıllık abonelik paketleri sunulmaktadır. Güncel paket içerikleri ve fiyatları Platform üzerinde ilan edilir.
Abonelik ücretleri, Kullanıcı tarafından belirtilen ödeme yöntemi (kredi kartı, banka kartı, BKM Express, havale/EFT) ile peşin olarak tahsil edilir. Yıllık paketlerde bir defaya mahsus tüm yıl ücreti, aylık paketlerde her ay otomatik yenileme yapılır.
Kullanıcı, aboneliğini Platform üzerinden istediği zaman iptal edebilir; ancak peşin ödenen aylık/yıllık ücretler iade edilmez. 14 günlük cayma hakkı, hizmet derhâl ifa edilmeye başladığından dijital içerik mahiyetinde değerlendirilir; ancak Kullanıcı, Platform'u ilk kez kullanmaya başlamadan önce cayma talebinde bulunursa ücret iadesi yapılır.
e-Fatura veya e-Arşiv fatura, Kullanıcı'nın talebi doğrultusunda ödeme alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde düzenlenir.
Kullanıcı, Platform'u kullanırken:
Bu yükümlülüklerin ihlali hâlinde Kilikya, hesabı askıya alma, silme ve gerekirse yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.
Platform'da yer alan tüm yazılım kodları, arayüz tasarımları, marka, logo, ikon, metin, görsel ve yapay zekâ modelleri Kilikya'nın münhasır mülkiyetindedir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ile uluslararası fikri mülkiyet sözleşmeleri kapsamında korunmaktadır.
Kullanıcı; Platform'u kullanım hakkı dışında, Platform üzerindeki içerikleri çoğaltma, dağıtma, türev eser oluşturma, tersine mühendislik yapma veya kaynak koda erişme yetkisine sahip değildir.
Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen veriler (faturalar, müşteri kayıtları vb.) Kullanıcı'nın mülkiyetinde kalmaya devam eder. Kilikya, bu verileri yalnızca hizmeti sağlamak amacıyla işler ve Kullanıcı'nın yazılı onayı olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Kilikya, Platform'un %99,5 oranında erişilebilirliğini hedefler. Planlı bakım çalışmaları en az 24 saat önceden duyurulur. Mücbir sebeplerden (doğal afet, savaş, kamu otoritesinin kararı, internet altyapı sorunu, üçüncü taraf bulut servisi kesintisi vb.) kaynaklanan kesintiler Kilikya'nın sorumluluğunda değildir.
Kilikya, Platform'un işleyişini geliştirmek ve hata düzeltmek amacıyla yazılım güncellemeleri yayınlar; bu güncellemeler kullanıcının ek bir onayı olmadan otomatik olarak uygulanabilir. Önemli işlev değişiklikleri 30 gün öncesinden duyurulur.
Kilikya, Platform üzerinden sunulan yapay zekâ destekli analizler, vergi tahminleri ve finansal öneriler için doğruluk garantisi vermez. Bu çıktılar yalnızca destek/öneri niteliğindedir. Kullanıcı, herhangi bir resmî beyan veya finansal işlemi gerçekleştirmeden önce yetkili mali müşaviri ile teyitleşmekle yükümlüdür.
Kilikya'nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, Kullanıcı'nın son 12 ay içinde Kilikya'ya ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır. Kilikya hiçbir koşulda dolaylı zarar, kâr kaybı, veri kaybı veya itibar zararından sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı, hesabını Platform üzerinden istediği zaman silebilir veya aboneliğini iptal edebilir. Hesabın silinmesi durumunda Kullanıcı'nın verileri 30 gün boyunca yedek olarak saklanır, ardından kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde Kullanıcı talep ederse verilerini dışa aktarabilir (CSV / JSON formatında).
Kilikya, işbu Sözleşme'nin Kullanıcı tarafından ihlal edilmesi, yasal yükümlülüklere uyulmaması veya hesabın 12 ay üst üste hiç kullanılmaması durumlarında hesabı askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar. Fesih durumu Kullanıcı'ya en az 7 gün önceden bildirilir.
Kullanıcı, işbu Sözleşme'den doğan hak ve yükümlülüklerini Kilikya'nın yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere devredemez. Kilikya, Sözleşme'yi şirket birleşmesi, devralma veya yeniden yapılanma hâlinde Kullanıcı'ya bildirimde bulunarak halefine devredebilir.
İşbu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler; Kullanıcı'nın kayıt sırasında verdiği e-posta adresine veya Platform içi bildirim merkezine yapılır. KEP üzerinden yapılan bildirimler 7201 sayılı Tebligat Kanunu kapsamında geçerli tebligat sayılır.
Taraflar; işbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda Kilikya'nın bilgisayar kayıtları, log dosyaları, ses kayıtları, e-posta yazışmaları ve elektronik defterlerinin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında kesin ve münhasır delil olarak kabul edileceğini peşinen kabul ederler.
İşbu metin 4 Haziran 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Kilikya Teknoloji A.Ş. ("Kilikya"), bu belgenin içeriğini mevzuat değişikliklerine, ürün geliştirmelerine ve şirket politikalarına bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler kullanıcılara uygulama içi bildirim ve/veya e-posta yoluyla duyurulur. Güncel metnin son hâli her zaman https://kilikya.app adresinde yayınlanır.
İşbu metnin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
İşbu metne ilişkin her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz: